Votre admission

Lors de votre admission, il vous est demandé d’accomplir un certain nombre de formalités administratives, qui conditionnent votre bonne prise en charge et la sécurité de vos soins.

Elles s’accomplissent au bureau des admissions situé dans le hall d’entrée principal de l’hôpital.

Le personnel des admissions, ainsi que le service social, sont à votre disposition pour vous informer et vous aider dans vos démarches administratives.

Outre les documents administratifs à fournir, il vous sera également demandé dans le service de soins :

  • Votre convocation (sauf entrée pour urgence),
  • Une autorisation parentale en cas d’intervention chirurgicale sur un mineur
  • Déclaration de la personne de confiance

Pré-admission

Lors de votre consultation (anesthésie pour la Chirurgie – autres pour la Médecine), et avec votre notification d’hospitalisation, il est nécessaire de vous présenter au Bureau des Admissions pour effectuer vos démarches administratives.

Vous pouvez également télécharger le formulaire de pré admission et le renvoyer accompagné des pièces demandées au bureau des Admissions.

Si la pré-admission n’a pas été réalisée, il est obligatoire de vous présenter au Bureau des Admissions, le jour de votre hospitalisation.

Admission en urgence

Vous serez reçu (e) par une infirmière d’accueil et par une secrétaire administrative.

En fonction de votre prise en charge médicale, il vous sera demandé les papiers en votre possession (Pièce d’identité, carte vitale et  mutuelle ou attestations).
Si vous êtes dans l’incapacité de produire ces documents, vous ou un membre de votre famille, serez invité(e) à vous présenter dans les 48 heures, afin de compléter votre dossier administratif.

La chambre individuelle

Sous réserve de disponibilité dans votre service d’hospitalisation, vous pouvez demander une chambre particulière en vous acquittant d’un supplément. Ce dernier peut être pris en charge en totalité ou partie, par votre mutuelle ou votre organisme complémentaire.

Horaires d’ouverture du Bureau

  • Du lundi au vendredi de 7h30 à 17h30
  • Le samedi de 8h00 à 12h00
  • Afin de mieux organiser votre accueil, un distributeur de ticket de passage est installé dans le hall d’accueil près du bureau des entrées
  • Pour une admission ou une pré-admission – Prenez un ticket « hospitalisation
  • Attendez l’affichage de votre numéro et de la lettre du guichet disponible
  • Après enregistrement au bureau des Admissions, rendez vous dans le service où vous êtes attendu(e)

 

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